Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega es inferior a 48 horas. Los pedidos realizados los fines de semana y días festivos se enviarán el siguiente día hábil.
¿Cuánto cuesta el envío?
- Productos no refrigerados: 4,99€
- Productos refrigerados: 6,99€
- Envío gratuito a partir de 59€.
¿Los quesos están pasteurizados?
Sí, todos los quesos disponibles en nuestra web están elaborados con leche pasteurizada.
¿Vendéis productos en toda España?
Realizamos envíos a toda España peninsular. De momento, no enviamos a Baleares, Canarias,
Ceuta ni Melilla.
¿Hacéis envíos fuera de España?
No, actualmente solo realizamos envíos dentro de la España peninsular.
¿Cómo puedo saber si un producto tiene alérgenos?
Los alérgenos están indicados en la descripción de cada producto y también en su etiquetado.
Si tienes dudas específicas, ¡contáctanos y te asesoramos!
¿Puedo devolver un producto?
Al tratarse de productos perecederos, no aceptamos cambios ni devoluciones una vez realizado el pago. Sin embargo, si tu pedido llega en mal estado o con algún error, contáctanos en las primeras 24 horas tras recibirlo; nos encargaremos de recoger la mercancía sin coste y
emitiremos un cupón de descuento por el importe del producto afectado para futuras compras.